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Actualités

VIGILANCE CONSO – nos vidéos de dénonce à partager
Le 10/02/21

VIGILANCE CONSO – nos vidéos de dénonce à partager


L’UFC-Que Choisir a créé un nouvel outil de dénonce des abus des professionnels sous la forme d’une série de vidéos courtes baptisée VIGILANCE CONSO. Suivez les 9 premiers...
Actualités
Choisir son fioul La campagne 2021 d’achats groupés est lancée
Le 27/01/21

Choisir son fioul La campagne 2021 d’achats groupés est lancée


L’UFC-Que Choisir reconduit en 2021 ses campagnes d’achats groupés « Choisir son fioul » organisées via sa filiale, la SAS Que Choisir, pour aider les consommateurs à réduire leur...
Actualités, Energie
Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?
Le 23/10/20

Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?


Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un...
Actualités, Services marchands
Lettre d’information adhérents confinement
Le 20/03/20

Lettre d’information adhérents confinement


Chère adhérente, Cher adhérent, Chers sympathisants, Chers amis, Alors que la crise actuelle paralyse l’activité de notre association s’agissant de nos permanences physiques,...
Actualités
SignalConso : un nouveau service en ligne pour signaler un problème
Le 12/03/20

SignalConso : un nouveau service en ligne pour signaler un problème


Publié le 25 février 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) SignalConso est un service proposé par la DGCCRF. Produits périmés en...
Actualités, Administration
Résiliation forcée de contrats
Le 12/03/20

Résiliation forcée de contrats


Vous avez appris que votre contrat de fourniture de gaz ou d’électricité a été résilié malgré vous, suite à un démarchage ou non. Votre témoignage nous intéresse. Votre...
Actualités, Energie
Fin du tarif réglementé du gaz : Gare aux discours trompeurs !
Le 09/03/20

Fin du tarif réglementé du gaz : Gare aux discours trompeurs !


La fin programmée (d’ici 2023) du tarif réglementé du gaz ne va pas sans s’accompagner d’une recrudescence des campagnes de démarchage (téléphonique, à domicile) parfois...
Actualités, Energie
Bulletin CONSOM&VOUS N° 39
Le 28/02/20

Bulletin CONSOM&VOUS N° 39


Le bulletin CONSOM&VOUS N° 39 est disponible Au sommaire: Le mot de la présidente Comment apprendre à sécuriser les achats en ligne Arnaques à la clé usb ...
Actualités, Bulletins COMSOM&VOUS
Édition spéciale Foires et salons
Le 04/02/20

Édition spéciale Foires et salons


Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Actualités
Les achats groupés de l’UFC-Que Choisir reconduits pour faire le plein d’économie en 2020
Le 23/01/20

Les achats groupés de l’UFC-Que Choisir reconduits pour faire le plein d’économie en 2020


Forte du succès de la campagne « choisir son fioul » en 2019, l’UFC-Que Choisir annonce la reconduction des achats groupés mensuels en 2020 afin de permettre à tous les ménages...
Actualités, Energie
Choisir son fioul Ensemble, obtenons le prix du fioul le moins cher
Le 29/09/19

Choisir son fioul Ensemble, obtenons le prix du fioul le moins cher


Rappel Alors que le prix du pétrole fluctue quotidiennement, l’UFC-Que Choisir, à travers sa filiale, la SAS Que Choisir, propose aux ménages chauffés au fioul de se rassembler...
Actualités, Energie
Fraude à la carte bancaire : Plus d’excuses pour ne pas rembourser
Le 21/09/19

Fraude à la carte bancaire : Plus d’excuses pour ne pas rembourser


Alors que depuis le 14 septembre dernier, l’envoi du seul code SMS pour authentifier un paiement sur internet (3D-Secure) est officiellement obsolète, permettez-moi, une fois...
Actualités, Assurance/Banques
Bulletin CONSOM&VOUS N° 38
Le 20/09/19

Bulletin CONSOM&VOUS N° 38


Le bulletin CONSOM&VOUS N° 38 est disponible Au sommaire: Le mot de la présidente Comment apprendre à sécuriser les achats en ligne ? Arnaques à la clé USB ...
Actualités, Bulletins COMSOM&VOUS
Énergie moins chère ensemble – Fortes économies par rapport aux tarifs réglementés
Le 12/09/19

Énergie moins chère ensemble – Fortes économies par rapport aux tarifs réglementés


A l’issue d’enchères inversées, particulièrement animées, organisées sous le contrôle d’un huissier de justice, entre les fournisseurs ayant accepté de jouer le jeu de la...
Actualités, Energie
SFAM – FORIOU – Remboursement des consommateurs
Le 22/07/19

SFAM – FORIOU – Remboursement des consommateurs


Vous êtes une victime de la SFAM ? Conformément à un accord passé entre cet assureur spécialisé en téléphonie mobile et la DGCCRF, vous avez jusqu’au 31 août pour demander le...
Actualités, Services marchands
Energie moins chère ensemble : La mobilisation des Seine et Marnais doit payer !
Le 30/06/19

Energie moins chère ensemble : La mobilisation des Seine et Marnais doit payer !


À peine 3 semaines après le lancement de la campagne « Energie moins chère ensemble », l’UFC-Que Choisir Seine et Marne EST se félicite de l’inscription de déjà plus de 160 000...
Actualités, Energie
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 27/06/19

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Actualités, Services marchands
L’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est lance un achat groupé pour les granulés de bois !
Le 13/06/19

L’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est lance un achat groupé pour les granulés de bois !


Après le gaz et l’électricité, avec la campagne www.choisirensemble.fr qui vient d’être relancée, le fioul avec les campagnes mensuelles www.choisirsonfioul.fr, l’UFC-Que Choisir...
Actualités
Arnaque à la clé USB : Une variante de l’escroquerie à la pièce jointe
Le 06/06/19

Arnaque à la clé USB : Une variante de l’escroquerie à la pièce jointe


Une clé USB déposée dans votre boîte aux lettres pour attiser votre curiosité. Une fois celle-ci branchée, votre ordinateur se retrouve infecté. Cette arnaque, fortement relayée...
Actualités
Bulletin CONSOM&VOUS N° 37
Le 02/06/19

Bulletin CONSOM&VOUS N° 37


Le bulletin CONSOM&VOUS N° 37 est disponible Au sommaire: Le mot de la présidente Achats en ligne Arnaques téléphoniques Foires et salons Le professionnel...
Actualités, Bulletins COMSOM&VOUS
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