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Actualités

Résiliation forcée de contrats
Le 12/03/20

Résiliation forcée de contrats


Vous avez appris que votre contrat de fourniture de gaz ou d’électricité a été résilié malgré vous, suite à un démarchage ou non. Votre témoignage nous intéresse. Votre...
Actualités, Energie
Fin du tarif réglementé du gaz : Gare aux discours trompeurs !
Le 09/03/20

Fin du tarif réglementé du gaz : Gare aux discours trompeurs !


La fin programmée (d’ici 2023) du tarif réglementé du gaz ne va pas sans s’accompagner d’une recrudescence des campagnes de démarchage (téléphonique, à domicile) parfois...
Actualités, Energie
Bulletin CONSOM&VOUS N° 39
Le 28/02/20

Bulletin CONSOM&VOUS N° 39


Le bulletin CONSOM&VOUS N° 39 est disponible Au sommaire: Le mot de la présidente Comment apprendre à sécuriser les achats en ligne Arnaques à la clé usb ...
Actualités, Bulletins COMSOM&VOUS
Édition spéciale Foires et salons
Le 04/02/20

Édition spéciale Foires et salons


Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Actualités
Les achats groupés de l’UFC-Que Choisir reconduits pour faire le plein d’économie en 2020
Le 23/01/20

Les achats groupés de l’UFC-Que Choisir reconduits pour faire le plein d’économie en 2020


Forte du succès de la campagne « choisir son fioul » en 2019, l’UFC-Que Choisir annonce la reconduction des achats groupés mensuels en 2020 afin de permettre à tous les ménages...
Actualités, Energie
Choisir son fioul Ensemble, obtenons le prix du fioul le moins cher
Le 29/09/19

Choisir son fioul Ensemble, obtenons le prix du fioul le moins cher


Rappel Alors que le prix du pétrole fluctue quotidiennement, l’UFC-Que Choisir, à travers sa filiale, la SAS Que Choisir, propose aux ménages chauffés au fioul de se rassembler...
Actualités, Energie
Fraude à la carte bancaire : Plus d’excuses pour ne pas rembourser
Le 21/09/19

Fraude à la carte bancaire : Plus d’excuses pour ne pas rembourser


Alors que depuis le 14 septembre dernier, l’envoi du seul code SMS pour authentifier un paiement sur internet (3D-Secure) est officiellement obsolète, permettez-moi, une fois...
Actualités, Assurance/Banques
Bulletin CONSOM&VOUS N° 38
Le 20/09/19

Bulletin CONSOM&VOUS N° 38


Le bulletin CONSOM&VOUS N° 38 est disponible Au sommaire: Le mot de la présidente Comment apprendre à sécuriser les achats en ligne ? Arnaques à la clé USB ...
Actualités, Bulletins COMSOM&VOUS
Énergie moins chère ensemble – Fortes économies par rapport aux tarifs réglementés
Le 12/09/19

Énergie moins chère ensemble – Fortes économies par rapport aux tarifs réglementés


A l’issue d’enchères inversées, particulièrement animées, organisées sous le contrôle d’un huissier de justice, entre les fournisseurs ayant accepté de jouer le jeu de la...
Actualités, Energie
SFAM – FORIOU – Remboursement des consommateurs
Le 22/07/19

SFAM – FORIOU – Remboursement des consommateurs


Vous êtes une victime de la SFAM ? Conformément à un accord passé entre cet assureur spécialisé en téléphonie mobile et la DGCCRF, vous avez jusqu’au 31 août pour demander le...
Actualités, Services marchands
Energie moins chère ensemble : La mobilisation des Seine et Marnais doit payer !
Le 30/06/19

Energie moins chère ensemble : La mobilisation des Seine et Marnais doit payer !


À peine 3 semaines après le lancement de la campagne « Energie moins chère ensemble », l’UFC-Que Choisir Seine et Marne EST se félicite de l’inscription de déjà plus de 160 000...
Actualités, Energie
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 27/06/19

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Actualités, Services marchands
L’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est lance un achat groupé pour les granulés de bois !
Le 13/06/19

L’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est lance un achat groupé pour les granulés de bois !


Après le gaz et l’électricité, avec la campagne www.choisirensemble.fr qui vient d’être relancée, le fioul avec les campagnes mensuelles www.choisirsonfioul.fr, l’UFC-Que Choisir...
Actualités
Arnaque à la clé USB : Une variante de l’escroquerie à la pièce jointe
Le 06/06/19

Arnaque à la clé USB : Une variante de l’escroquerie à la pièce jointe


Une clé USB déposée dans votre boîte aux lettres pour attiser votre curiosité. Une fois celle-ci branchée, votre ordinateur se retrouve infecté. Cette arnaque, fortement relayée...
Actualités
Bulletin CONSOM&VOUS N° 37
Le 02/06/19

Bulletin CONSOM&VOUS N° 37


Le bulletin CONSOM&VOUS N° 37 est disponible Au sommaire: Le mot de la présidente Achats en ligne Arnaques téléphoniques Foires et salons Le professionnel...
Actualités, Bulletins COMSOM&VOUS
Énergie moins chère ensemble
Le 27/05/19

Énergie moins chère ensemble


Nouvelle campagne en Seine et Marne pour échapper aux hausses des tarifs Pour répondre à la demande des consommateurs, l’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est lance une nouvelle...
Actualités, Energie
Achat en ligne Que faire en cas de litige
Le 23/05/19

Achat en ligne Que faire en cas de litige


Vous avez un litige avec un site marchand suite à une commande ? Que le problème concerne la disponibilité du produit, l’état d’arrivée du colis ou le refus de rétractation de la...
Actualités, Services marchands
Compte rendu Assemblée Générale du 23 mars 2019
Le 15/05/19

Compte rendu Assemblée Générale du 23 mars 2019


Le compte rendu de l’assemblée générale du 23 mars 2019 est disponible Cliquer ici pour le télécharger  
Actualités, Assemblées générales
La contribution des consommateurs au Grand débat national
Le 09/02/19

La contribution des consommateurs au Grand débat national


Alors que le Grand débat national en cours répond à une crise qui a d’abord été celle du pouvoir d’achat, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui « La contribution des Consommateurs...
Actualités, Publications nationales
Démarchage Nos astuces
Le 14/12/18

Démarchage Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir Seine et marne Est en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir Seine et marne Est propose des fiches pratiques pour couper court à un...
Actualités, Guides
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