Fraudes a la carte bancaire
- En cas d’opérations frauduleuses réalisées à la suite de la perte ou du vol de votre carte bancaire : vous devez le signaler rapidement à votre banque et faire opposition. La banque doit vous rembourser les sommes volées, sauf dans le cas d’une négligence ou d’une faute de votre part (par exemple si vous avez inscrit votre code au dos de la carte). La banque devra alors prouver cette négligence ou cette faute.
Si la demande d’opposition n’est pas effectuée assez rapidement, votre banque peut invoquer une négligence de votre part et ne pas procéder au remboursement des frais sur d’éventuels paiements engagés. Vous avez jusqu’à 13 mois maximum pour faire reconnaître la fraude. Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne pourra vous être effectué par votre banque. Vous pouvez également porter plainte.
Dans le cas où aucune négligence de votre part n’est prouvée par la banque et que le code de votre carte n’a pas été utilisé, vous serez remboursé intégralement sans frais. Si le code de votre carte a été utilisé par le fraudeur il n’y aura aucun remboursement jusqu’à 50€ de dépensé.
Pour plus de 50 € dépensés, une franchise de 50 € s’applique, le reste vous sera remboursé par votre banque. Cette franchise correspond au montant des pertes à votre charge avant opposition en cas d’utilisation du code de votre carte bancaire. Par exemple, si 300 € ont été dépensés sur votre carte, vous serez remboursé de 300 – 50 = 250€.
- Si vos coordonnées bancaires ont été détournées pour faire un achat en ligne, mais que votre carte bancaire est toujours en votre possession, vous pouvez aussi signaler le détournement de vos données bancaires directement en ligne sur Perceval ou « Plateforme électronique de recueil de coordonnées bancaires et de leurs conditions d’emploi rapportées par les victimes d’achats frauduleux en ligne ».
Ce téléservice du ministère de l’Intérieur permet de faciliter :
- vos démarches en cas de vol des données de votre carte bancaire : vous n’avez pas à vous déplacer en brigade de gendarmerie ou en commissariat pour signaler la fraude dont vous avez été victime
- le remboursement des sommes dérobées
- la lutte contre les auteurs de ces infractions bancaires (collecte, analyse et recoupement du renseignement criminel à l’échelle nationale).
Pour signaler sur Perceval l’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, vous devez remplir les conditions suivantes :
- être toujours en possession de votre carte bancaire
- les coordonnées de votre carte bancaire ont été utilisées pour faire un achat en ligne
- ne pas être à l’origine des sommes dépensées
- avoir fait opposition sur votre carte bancaire auprès de votre banque.
Source : économie.gouv.fr
Pneus hiver et routes de montagne
À partir du 1er novembre 2021 pendant la période hivernale (du 1er novembre au 31 mars), il faudra dans certaines zones montagneuses équiper son véhicule léger, utilitaire ou camping-car, de quatre pneus hiver ou de chaines.
Cette obligation ne s’applique pas aux véhicules équipés de pneus à clous.
Les autocars, autobus et poids lourds sans remorque ni semi-remorque seront également soumis à ces obligations avec le choix entre les chaînes ou les pneus hiver. Les poids lourds avec remorque ou semi-remorque devront quant à eux détenir des chaînes à neige permettant d’équiper au moins deux roues motrices, même s’ils sont équipés de pneus hiver.
Des dérogations aux obligations d’équipements peuvent être définies par arrêté du préfet de département sur certaines sections de routes et certains itinéraires de délestage.
Les préfets des 48 départements situés dans des massifs montagneux (Alpes, Corse, Massif central, Massif jurassien, Pyrénées, Massif vosgien) devront établir la liste des communes dans lesquelles un équipement des véhicules devient obligatoire en période hivernale. Cette liste sera établie avec et après consultation des élus locaux concernés.
Actuellement, et jusqu’au 1er novembre 2021, un équipement spécifique type chaîne est obligatoire seulement sur les routes où est implanté le panneau, lorsqu’elles sont enneigées.
À cet effet deux nouveaux panneaux de signalisation ont vu le jour. Ils s’appellent B58 et B59. Ils indiquent respectivement « l’entrée de zone d’obligation d’équipements en période hivernale » et la « sortie de zone d’obligation d’équipements en période hivernale ».
Source : Service public.fr
L’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est lance un achat groupé pour les granulés de bois !
Après le gaz et l’électricité, le fioul, l’UFC-Que Choisir entend également permettre aux Seine et Marnais qui utilisent le pellet/granulé de bois pour se chauffer de bénéficier, grâce à leur rassemblement, d’économies et de combustibles de qualité. L’association locale participe à la campagne « Choisir son pellet» organisée dans les Régions Hauts-de-France, Ile-de-France et Grand-Est via le site www.choisirsonpellet.fr.
Energie économique et écologique, les granulés de bois ont le vent en poupe, notamment en raison des incitations fiscales à utiliser ce type d’équipement. La multiplication des producteurs permet en outre de diminuer les coûts de transports de l’énergie. Il n’en reste pas moins que la qualité du granulé peut altérer sa performance, et qu’il est donc important de choisir des pellets certifiés.
La consommation de pellets est d’environ 1kg par heure d’utilisation du poêle en fonction de sa puissance. Ce qui représente entre 2 et 3 tonnes de granulés par an. Variant en fonction des appareils et de leur puissance, mais aussi du prix des granulés, la facture moyenne pour les ménages oscille entre 600 et 900 euros/an.
Décidée à permettre aux Seine et Marnais de se chauffer à moindre frais, avec des granulés de qualité, l’UFC-Que Choisir Seine et Marne Est participe donc à la campagne « Choisir son pellet ». L’objectif est de proposer des granulés de qualité (100% résineux, français (ou pays limitrophes) et certifié (ENplus, Dinplus ou NFC)), au meilleur prix, grâce au regroupement des consommateurs. L’inscription est gratuite et sans engagement. Un appel d’offres est lancé auprès des producteurs qui peuvent, eux aussi, s’inscrire directement sur le site. Le 30 septembre, à l’issue de l’appel d’offres, les offres lauréates seront annoncées et les consommateurs pourront les accepter d’ici au 30 octobre, avec, le cas échéant, une livraison dans les 15 jours.
Dans le cadre de son combat pour une réduction des factures énergétiques des Français, l’association locale appelle donc les Seine et Marnais à s’unir pour que la logique du « soyons plus pour payer moins » aboutisse aussi pour les granulés de bois. Rendez-vous sur www.choisirsonpellet.fr !