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Achat en ligne : consommateurs européens et e-commerce
En Europe, les relations entre consommateurs et e-commerçants sont strictement encadrées par la loi. Quelles sont les informations obligatoires fournies par les vendeurs ? Quels sont les droits de l’acheteur d’un produit sur un site de vente en ligne européen et comment agir en cas de litige ?
Source : Institue National de la Consommation
